{"id":229006,"date":"2026-04-08T15:30:40","date_gmt":"2026-04-08T13:30:40","guid":{"rendered":"https:\/\/freekids.pl\/?page_id=229006"},"modified":"2026-10-26T09:47:40","modified_gmt":"2026-10-26T08:47:40","slug":"faq-preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/freekids.pl\/es\/faq-preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"FAQ – Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"
\n

1. Productos y oferta<\/h3>\n
\n\u00bfQu\u00e9 tipos de parques infantiles ofrecen?<\/summary>\n
Ofrecemos una amplia gama de soluciones divididas en varias l\u00edneas de producto principales: Original<\/strong> (dise\u00f1os \u00fanicos y t\u00e9cnicamente avanzados), Metal<\/strong> (estructuras de acero), Clamps<\/strong> (sistemas modulares), Wood<\/strong> (estructuras sobre bastidores de madera con paneles HPL o HDPE) y Single<\/strong> (equipos complementarios para parques infantiles). Nuestra oferta tambi\u00e9n incluye equipamiento deportivo profesional (Deporte), gimnasios al aire libre (Fitness) y elementos de mobiliario urbano (Mobiliario urbano).<\/div>\n<\/details>\n
\n\u00bfTienen parques infantiles adaptados a diferentes grupos de edad?<\/summary>\n
S\u00ed, nuestros equipos est\u00e1n dise\u00f1ados con precisi\u00f3n para grupos de edad concretos: desde los m\u00e1s peque\u00f1os de 1 a 3 a\u00f1os (p. ej. Elipso, Ahoy, RainboWay), pasando por ni\u00f1os en edad preescolar y escolar (series Mini City, Tree House, Farm), hasta adolescentes y adultos (zonas de Street Workout y Fitness). Creamos espacios intergeneracionales, abiertos y accesibles para todos, independientemente de la edad o la condici\u00f3n f\u00edsica.<\/div>\n<\/details>\n
\n\u00bfQu\u00e9 materiales utilizan en sus estructuras?<\/summary>\n
Utilizamos \u00fanicamente materiales de la m\u00e1xima calidad, resistentes a la intemperie y al vandalismo: acero inoxidable (AISI 304 y 316), acero galvanizado en caliente y con pintura en polvo, paneles de HDPE y HPL, policarbonato y distintas especies de madera, como pino, alerce, abeto y robinia (falsa acacia).<\/div>\n<\/details>\n
\n\u00bfOfrecen m\u00f3dulos tem\u00e1ticos o proyectos a medida?<\/summary>\n
Por supuesto. Contamos con l\u00edneas tem\u00e1ticas listas, como casitas del bosque (Tree House), estructuras marinas (By the Sea) o peque\u00f1as ciudades (Mini City). Como fabricamos el 99 % de los componentes nosotros mismos, nuestro estudio de dise\u00f1o puede personalizar por completo cada elemento seg\u00fan su idea: desde el cambio de colores hasta impresiones UV exclusivas.<\/div>\n<\/details>\n
\n\u00bfOfrecen equipos para ni\u00f1os con discapacidad?<\/summary>\n
S\u00ed, la inclusi\u00f3n es clave para nosotros. Dise\u00f1amos equipos inclusivos, como areneros especiales, paneles educativos IQ o conjuntos de juego accesibles para personas en silla de ruedas. Le invitamos a conocer la serie Farm<\/a>.<\/div>\n<\/details>\n
\n\u00bfTambi\u00e9n dise\u00f1an instalaciones deportivas?<\/summary>\n
S\u00ed, nuestra oferta incluye pistas deportivas multifuncionales (Arena) de cualquier tama\u00f1o, que pueden adaptarse al f\u00fatbol, al baloncesto o al tenis.<\/div>\n<\/details>\n
\n\u00bfQu\u00e9 certificados de seguridad tienen sus productos?<\/summary>\n
Todos nuestros equipos cumplen estrictas normas europeas: EN 1176<\/strong> para parques infantiles y EN 16630<\/strong> para gimnasios al aire libre. Adem\u00e1s, la madera que utilizamos cuenta con certificado FSC\u00ae<\/strong>, que garantiza su origen sostenible.<\/div>\n<\/details>\n

2. Montaje e instalaci\u00f3n<\/h3>\n
\n\u00bfSe encargan del montaje del parque infantil?<\/summary>\n
S\u00ed, ofrecemos el montaje profesional de todos nuestros equipos a cargo de equipos t\u00e9cnicos con experiencia.<\/div>\n<\/details>\n
\n\u00bfCu\u00e1nto tiempo lleva el montaje de un parque infantil est\u00e1ndar?<\/summary>\n
En el caso de los conjuntos est\u00e1ndar, el montaje suele durar hasta 3 d\u00edas laborables.<\/div>\n<\/details>\n
\n\u00bfPreparan el terreno para la instalaci\u00f3n del parque infantil?<\/summary>\n
S\u00ed, podemos encargarnos de la preparaci\u00f3n completa del terreno. No obstante, este servicio requiere un presupuesto individual, en funci\u00f3n del estado del suelo y del alcance de los trabajos.<\/div>\n<\/details>\n

3. Seguridad y normas<\/h3>\n
\n\u00bfSus parques infantiles cumplen las normas europeas?<\/summary>\n
S\u00ed, la seguridad es nuestra prioridad. Nuestros productos y procesos de producci\u00f3n cumplen las normas EN 1176<\/strong> y EN 1177<\/strong>, como confirman los certificados correspondientes.<\/div>\n<\/details>\n
\n\u00bfC\u00f3mo garantizar la seguridad de los ni\u00f1os durante el juego?<\/summary>\n
La clave es un mantenimiento regular de los equipos y una superficie amortiguadora adecuada bajo las estructuras. Tambi\u00e9n es importante que los ni\u00f1os utilicen equipos adecuados a su edad y bajo la supervisi\u00f3n de un adulto.<\/div>\n<\/details>\n
\n\u00bfQu\u00e9 elementos son antideslizantes o amortiguan las ca\u00eddas?<\/summary>\n
Muchos de nuestros paneles y plataformas de HPL tienen una textura antideslizante. En nuestros proyectos tambi\u00e9n tenemos en cuenta las zonas de seguridad, y las propias estructuras no tienen aristas vivas.<\/div>\n<\/details>\n

4. Servicio y garant\u00eda<\/h3>\n
\n\u00bfCu\u00e1nto dura la garant\u00eda de sus parques infantiles?<\/summary>\n
Ofrecemos de serie una garant\u00eda de 3 a\u00f1os en nuestros productos.<\/div>\n<\/details>\n
\n\u00bfOfrecen servicio t\u00e9cnico y mantenimiento despu\u00e9s del montaje?<\/summary>\n
S\u00ed, ofrecemos servicios de mantenimiento de pago e inspecciones t\u00e9cnicas peri\u00f3dicas que mantienen el parque infantil en perfecto estado durante a\u00f1os.<\/div>\n<\/details>\n
\n\u00bfQu\u00e9 incluye el servicio y c\u00f3mo se notifican las aver\u00edas?<\/summary>\n
El servicio incluye reparaciones en garant\u00eda y fuera de garant\u00eda, as\u00ed como el mantenimiento de los elementos. Las aver\u00edas pueden comunicarse directamente a su asesor comercial o por correo electr\u00f3nico a serwis@freekids.pl<\/a>.<\/div>\n<\/details>\n

5. Pedidos y pagos<\/h3>\n
\n\u00bfC\u00f3mo hacer un pedido?<\/summary>\n
P\u00f3ngase en contacto con nuestro departamento comercial:
\n\u2022 Por tel\u00e9fono: +48 71 312 72 50<\/strong>
\n\u2022 Por correo electr\u00f3nico: biuro@freekids.pl<\/a>
\n\u2022 Localmente: tambi\u00e9n puede encontrar al comercial de su regi\u00f3n en la pesta\u00f1a Contacto.<\/div>\n<\/details>\n
\n\u00bfPreparan presupuestos personalizados?<\/summary>\n
S\u00ed, debido a la modularidad de nuestras soluciones y a las posibilidades de personalizaci\u00f3n, preparamos \u00fanicamente presupuestos individuales adaptados a cada proyecto.<\/div>\n<\/details>\n
\n\u00bfQu\u00e9 formas de pago hay disponibles?<\/summary>\n
La forma de pago est\u00e1ndar es la transferencia bancaria.<\/div>\n<\/details>\n

6. Proyectos especiales<\/h3>\n
\n\u00bfDise\u00f1an parques infantiles para superficies at\u00edpicas?<\/summary>\n
Por supuesto. Nuestra oficina de dise\u00f1o propia est\u00e1 especializada en adaptar las estructuras a terrenos at\u00edpicos o a espacios reducidos.<\/div>\n<\/details>\n
\n\u00bfOfrecen parques infantiles tem\u00e1ticos, por ejemplo de cuento, educativos o deportivos?<\/summary>\n
S\u00ed. Gracias a la avanzada tecnolog\u00eda de impresi\u00f3n UV, podemos aplicar cualquier motivo gr\u00e1fico en los paneles y crear parques infantiles \u00fanicos de car\u00e1cter educativo o de cuento.<\/div>\n<\/details>\n
\n\u00bfEs posible a\u00f1adir atracciones adicionales, por ejemplo circuitos de cuerdas?<\/summary>\n
S\u00ed, nuestra oferta es modular. La posibilidad de a\u00f1adir atracciones independientes requiere una consulta con nuestro departamento de dise\u00f1o para confirmar la viabilidad t\u00e9cnica en cada proyecto.<\/div>\n<\/details>\n

7. Ecolog\u00eda y durabilidad<\/h3>\n
\n\u00bfUtilizan materiales ecol\u00f3gicos o reciclados?<\/summary>\n
S\u00ed, cuidamos el medio ambiente. Ofrecemos elementos de HDPE reciclado y utilizamos pinturas ecol\u00f3gicas. El acero de nuestras estructuras tambi\u00e9n procede en gran parte del reciclaje.<\/div>\n<\/details>\n
\n\u00bfC\u00f3mo cuidar la durabilidad de los elementos del parque infantil?<\/summary>\n
Recomendamos revisar peri\u00f3dicamente el estado t\u00e9cnico, limpiar los elementos y realizar un mantenimiento peri\u00f3dico. Recibir\u00e1 un manual de mantenimiento completo en la entrega de la instalaci\u00f3n.<\/div>\n<\/details>\n
\n\u00bfLos elementos de madera necesitan impregnaci\u00f3n?<\/summary>\n
S\u00ed, para conservar la durabilidad y la est\u00e9tica de la madera, es necesario impregnarla peri\u00f3dicamente seg\u00fan las instrucciones del fabricante.<\/div>\n<\/details>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

1. Productos y oferta \u00bfQu\u00e9 tipos de parques infantiles ofrecen? Ofrecemos una amplia gama de soluciones divididas en varias l\u00edneas de producto principales: Original (dise\u00f1os \u00fanicos y t\u00e9cnicamente avanzados), Metal (estructuras de acero), Clamps (sistemas modulares), Wood (estructuras sobre bastidores de madera con paneles HPL o HDPE) y Single (equipos complementarios para parques infantiles). Nuestra […]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false,"footnotes":""},"class_list":["post-229006","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nFAQ - Preguntas frecuentes - Freekids.pl<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/freekids.pl\/es\/faq-preguntas-frecuentes\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"FAQ - Preguntas frecuentes - Freekids.pl\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"1. Productos y oferta \u00bfQu\u00e9 tipos de parques infantiles ofrecen? Ofrecemos una amplia gama de soluciones divididas en varias l\u00edneas de producto principales: Original (dise\u00f1os \u00fanicos y t\u00e9cnicamente avanzados), Metal (estructuras de acero), Clamps (sistemas modulares), Wood (estructuras sobre bastidores de madera con paneles HPL o HDPE) y Single (equipos complementarios para parques infantiles). Nuestra […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/freekids.pl\/es\/faq-preguntas-frecuentes\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"FreeKids Playgrounds | Sport | Urban Furniture\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-10-26T08:47:40+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/freekids.pl\\\/es\\\/faq-preguntas-frecuentes\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/freekids.pl\\\/es\\\/faq-preguntas-frecuentes\\\/\",\"name\":\"FAQ - Preguntas frecuentes - Freekids.pl\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/freekids.pl\\\/es\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-04-08T13:30:40+00:00\",\"dateModified\":\"2026-10-26T08:47:40+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/freekids.pl\\\/es\\\/faq-preguntas-frecuentes\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/freekids.pl\\\/es\\\/faq-preguntas-frecuentes\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/freekids.pl\\\/es\\\/faq-preguntas-frecuentes\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Strona g\u0142\u00f3wna\",\"item\":\"https:\\\/\\\/freekids.pl\\\/es\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"FAQ – Preguntas frecuentes\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/freekids.pl\\\/es\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/freekids.pl\\\/es\\\/\",\"name\":\"FreeKids Playgrounds | Sport | Urban Furniture\",\"description\":\"Dream it, do it !\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/freekids.pl\\\/es\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"FAQ - Preguntas frecuentes - Freekids.pl","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/freekids.pl\/es\/faq-preguntas-frecuentes\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"FAQ - Preguntas frecuentes - Freekids.pl","og_description":"1. Productos y oferta \u00bfQu\u00e9 tipos de parques infantiles ofrecen? Ofrecemos una amplia gama de soluciones divididas en varias l\u00edneas de producto principales: Original (dise\u00f1os \u00fanicos y t\u00e9cnicamente avanzados), Metal (estructuras de acero), Clamps (sistemas modulares), Wood (estructuras sobre bastidores de madera con paneles HPL o HDPE) y Single (equipos complementarios para parques infantiles). Nuestra […]","og_url":"https:\/\/freekids.pl\/es\/faq-preguntas-frecuentes\/","og_site_name":"FreeKids Playgrounds | Sport | Urban Furniture","article_modified_time":"2026-10-26T08:47:40+00:00","twitter_card":"summary_large_image","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/freekids.pl\/es\/faq-preguntas-frecuentes\/","url":"https:\/\/freekids.pl\/es\/faq-preguntas-frecuentes\/","name":"FAQ - Preguntas frecuentes - Freekids.pl","isPartOf":{"@id":"https:\/\/freekids.pl\/es\/#website"},"datePublished":"2026-04-08T13:30:40+00:00","dateModified":"2026-10-26T08:47:40+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/freekids.pl\/es\/faq-preguntas-frecuentes\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/freekids.pl\/es\/faq-preguntas-frecuentes\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/freekids.pl\/es\/faq-preguntas-frecuentes\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/freekids.pl\/es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"FAQ – Preguntas frecuentes"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/freekids.pl\/es\/#website","url":"https:\/\/freekids.pl\/es\/","name":"FreeKids Playgrounds | Sport | Urban Furniture","description":"Dream it, do it !","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/freekids.pl\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/freekids.pl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/229006","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/freekids.pl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/freekids.pl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/freekids.pl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/freekids.pl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=229006"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/freekids.pl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/229006\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":229007,"href":"https:\/\/freekids.pl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/229006\/revisions\/229007"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/freekids.pl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=229006"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}